Eerst loopt de douche wat trager weg. Een dag later borrelt de gootsteen als iemand doortrekt, en dan staat er ineens water in het putje van de bijkeuken. Dat is het patroon van een verstopping die niet in één afvoer zit, maar verder weg: in de leiding naar de straat of in het riool zelf. Dan is de vraag niet alleen hoe het opgelost wordt, maar ook wie het oplost.
Twee delen, twee eigenaren
Het riool bij een woning in Tiel bestaat grofweg uit twee stukken.
- Uw eigen deel. De afvoeren in huis, de leiding onder de vloer en de huisaansluiting tot aan de erfgrens. Dat is van de eigenaar van de woning.
- Het openbare deel. Vanaf de erfgrens naar het hoofdriool onder de straat, en het hoofdriool zelf. Dat beheert de gemeente Tiel.
Waar de grens bij uw adres precies ligt, en of daar een ontstoppingsput zit, verschilt per woning en per straat. De gemeente Tiel kan u dat vertellen. Vraag het daar na voordat u ervan uitgaat dat de gemeente het oplost.
Huurt u? Meld het dan eerst bij uw verhuurder. In Tiel wordt bijna de helft van de woningen gehuurd, en bij een huurwoning regelt de verhuurder het herstel van de aansluiting meestal.
Inschatten waar de prop zit
U kunt zelf al veel zien.
Kijk naar de buren. Hebben de huizen naast u hetzelfde probleem? Dan zit de verstopping waarschijnlijk in een gedeeld stuk of in het openbare riool. Alleen bij u? Dan ligt het eerder in uw eigen aansluiting.
Kijk in de ontstoppingsput, als die er is. Vaak een rond of vierkant deksel in de voortuin, vlak bij de stoep. Staat hij vol water, dan zit de prop verderop, richting straat. Is hij droog terwijl uw afvoeren dicht zitten, dan zit hij tussen uw huis en de put.
Kijk naar de straat. Staat er water in de kolken langs de stoep terwijl het droog is, of ruikt de hele straat naar riool? Meld het dan bij de gemeente Tiel.
Wat u nu kunt doen
- Gebruik zo weinig mogelijk water. Niet doortrekken, niet douchen, geen wasmachine. Dat water gaat nergens heen behalve naar het laagste putje.
- Laat chemische ontstoppers staan. Die bereiken een prop in de huisaansluiting niet en blijven in de leiding achter.
- Maak foto's. Van het putje dat volstaat en van de ontstoppingsput. Handig voor de monteur, de gemeente en eventueel uw verzekeraar.
- Bel een loodgieter als het water blijft staan, of als u niet weet aan welke kant van de grens het zit.
Hoe wij zien waar het zit
Met een camera op een kabel kijken we door de leiding naar de straat. Dan ziet u op een scherm waar de verstopping zit, wat het is en of de buis beschadigd is. Die beelden zijn ook bruikbaar als u met de gemeente of de verhuurder moet overleggen. U laat dan zien waar het probleem zit.
Daarna maken we de leiding vrij met een veer of met hogedruk. Zit de verstopping in het openbare deel, dan zeggen we u dat en meldt u het bij de gemeente.
Wat we in Tiel vaak zien
Rijtjeshuizen in de oudere wijken
In de tussenwoningen van Westluiden, Tiel-Oost en Tiel-Noord loopt de huisaansluiting vaak onder de voortuin naar de straat. Wortels van struiken en bomen in de voortuin kunnen via een naad de leiding in groeien. Dan komt de verstopping steeds terug, ook na ontstoppen.
De binnenstad
Rond de Waterpoort en in de oude straten zijn panden eeuwenlang verbouwd. De afvoer maakt daar soms omwegen, en een woning boven een winkel kan op een andere leiding aangesloten zijn dan u zou verwachten. Daar is camera-inspectie vaak de snelste weg naar een antwoord.
Passewaaij
In de jongere woningen in Passewaaij liggen de aansluitingen netter op afschot. Verstoppingen komen daar vaker door wat erin gaat dan door de leiding zelf: vochtige doekjes, vet, keukenpapier.
Water rondom de stad
Tiel ligt tussen de Waal, de Linge en het Amsterdam-Rijnkanaal, en werd in 1995 geëvacueerd vanwege het hoge water. Bij hoog water op de Waal kan grondwater in delen van de stad hoger staan. Een kruipruimte met water maakt het werk aan een leiding onder de vloer lastiger. Zeg het ons als we u terugbellen, dan nemen we de juiste spullen mee.
Buiten Tiel
In Zoelen, Echteld, Ophemert, Opijnen en Wamel geldt hetzelfde principe, maar dan met een andere gemeente: Buren, Neder-Betuwe, West Betuwe of West Maas en Waal. Een probleem in de straat meldt u daar bij uw eigen gemeente. Zie werkgebied.
Hulp bij een verstopt riool
Staat het water in huis, of wilt u weten aan welke kant van de grens het probleem zit? Vraag via het formulier direct een loodgieter aan, dan bellen we u terug. U hoort vooraf wat het kost. Meer over onze werkwijze staat op riool ontstoppen.
